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Foire aux questions pour l'offre PV Data Free

Administration

Faut-il ouvrir un compte sur internet pour utiliser la version iPhone ?

Oui. Cette création est indispensable. Elle permet de synchroniser les bases de données entre l'accès internet et l'accès iPhone. Vous pouvez ainsi utiliser l'une ou l'autre version san aucune contrainte.

Où puis-je trouver la version iPhone ?

Elle est disponible sur l'Applestore.

Graphes

Quelles sont les couleurs utilisées pour représenter la jauge ?

La jauge, une fois calculée, va utiliser trois couleurs :
- le gris pour marquer le minimum entre la production prévue et la production réelle
- une couleur du rouge au vert (en utilisant le même code couleur que les étiquettes énergie) indiquant l'écart entre réel et prévu
- le blanc pour compléter la jauge

J'ai rentré une nouvelle mesure (4560 kWh) puis je vais sur ma jauge et à la date indiquée il affiche une autre valeur (3455 kWh), n'y-a-t-il par une erreur ?

Non. Vous confondez l'index du compteur que vous venez de lire, et le calcul de la consommation depuis le début de la jauge à la date indiquée. Cette consommation est la différence entre l'index que vous avez entré et l'index à la date de débur de la jauge.

Mur

Que représentent les différentes icônes qui apparaissent sur chaque message ?

Chaque message indique par cette icône qui en est l'émetteur :
- l'utilisateur
- l'administration pvdata
- l'installateur
- le distributeur
- etc.

PV Data est une offre de suivi et d'analyse des performances des installations photovoltaiques développée par Transénergie et EcoCO2
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